প্রকাশ: ১৩ নভেম্বর ২০২৫ বৃহস্পতিবার । একটি বাংলাদেশ ডেস্ক । একটি বাংলাদেশ অনলাইন।

বাংলাদেশ সড়ক পরিবহন কর্পোরেশন (বিআরটিসি) নতুন এক প্রযুক্তিনির্ভর উদ্যোগের মাধ্যমে যাত্রীদের জন্য আরও স্বাচ্ছন্দ্য ও সহজতা নিশ্চিত করতে তিনটি রুটে পরীক্ষামূলকভাবে ই-টিকেট সেবা চালু করেছে। এই সেবা পরিচালনা করবে প্রতিষ্ঠান সহজ ডটকম, যা ইতিমধ্যেই দেশের রেলওয়ে যাত্রীদের জন্য ই-টিকেটিংয়ে সাফল্য অর্জন করেছে।

বৃহস্পতিবার সকাল সাড়ে ১০টায় রাজধানীর মতিঝিল বিআরটিসি প্রধান কার্যালয়ে অনুষ্ঠিত এক অনুষ্ঠানে বিআরটিসি ও সহজ ডটকমের মধ্যে ই-টিকেট সেবা কার্যক্রম বাস্তবায়নের জন্য সমঝোতা স্মারক (এমওইউ) স্বাক্ষরিত হয়। অনুষ্ঠানে বিআরটিসির পক্ষ থেকে মতিঝিল আন্তর্জাতিক বাস ডিপোর ইউনিট প্রধান আব্দুল লতিফ এবং বরিশাল বাস ডিপোর ইউনিট প্রধান জুলফিকার আলী, আর সহজ ডটকমের পক্ষ থেকে প্রতিষ্ঠানটির পরিচালক (টিকিটস) শাকিল জোয়াদ রহিম স্বাক্ষর করেন।

চুক্তি অনুযায়ী, ঢাকা–বরিশাল–ঢাকা, ঢাকা–দাউদকান্দি–ঢাকা এবং ঢাকা–আড়াইহাজার–ঢাকা রুটে চলাচলকারী বিআরটিসি বাসে পরীক্ষামূলকভাবে ই-টিকেটিং সেবা প্রদান করা হবে। যাত্রীরা অনলাইনে ওয়েব পোর্টাল, মোবাইল অ্যাপ বা কল সেন্টারের মাধ্যমে টিকিট ক্রয় করতে পারবেন। টিকিট প্রতি ২০ টাকা সার্ভিস চার্জ নেওয়া হবে সহজ ডটকমের মাধ্যমে, এছাড়া প্রচলিত পেমেন্ট গেটওয়ের সার্ভিস চার্জ গ্রাহককেই পরিশোধ করতে হবে।

বিআরটিসি চেয়ারম্যান আব্দুল লতিফ মোল্লা অনুষ্ঠানে বলেন, “যাত্রীদের প্রতিক্রিয়া ইতিবাচক হলে এই পাইলট প্রকল্পের সফলতা বিবেচনা করে ধাপে ধাপে দেশের সকল রুটে ই-টিকেটিং সেবা সম্প্রসারণ করা হবে। সহজ ডটকমের অভিজ্ঞতা আমাদের জন্য গুরুত্বপূর্ণ সহায়ক হবে।” তিনি আরও বলেন, “এ প্রযুক্তি নির্ভর উদ্যোগ শুধু যাত্রীদের সুবিধা নিশ্চিত করবে না, বরং যাত্রী পরিবহনে স্বচ্ছতা, সময় সাশ্রয় ও প্রতারণার সম্ভাবনাও কমাবে।”

অনুষ্ঠানে আরও উপস্থিত ছিলেন বিআরটিসির পরিচালক (প্রশাসন ও অপারেশন) রাহেনুল ইসলাম, পরিচালক (কারিগরী) কর্নেল কাজী আইয়ুব আলী এবং অন্যান্য ঊর্ধ্বতন কর্মকর্তাগণ। এছাড়া প্রাথমিকভাবে যাত্রীরা নতুন এই সেবার সুবিধা নিয়ে নিজেদের অভিজ্ঞতা শেয়ার করতে উৎসাহী ছিলেন।

বিআরটিসি জানায়, এই পরীক্ষামূলক ই-টিকেট সেবার মাধ্যমে যাত্রীরা সহজে তাদের যাত্রার তারিখ, সময় এবং সিট নির্বাচন করতে পারবেন, যা বাসের স্ট্যান্ডে দীর্ঘ লাইন ও সময় অপচয় কমাবে। এটি মূলত ডিজিটালাইজেশনের অংশ হিসেবে পরিবহন ব্যবস্থাকে আরও জনবান্ধব ও আধুনিক করার লক্ষ্য বাস্তবায়ন করবে।

সরকারি সূত্রে জানানো হয়েছে, সেবার সফল বাস্তবায়নের পর দেশের অন্যান্য রুটেও দ্রুত এ ধরনের ই-টিকেটিং সেবা চালু করা হবে। বিআরটিসি আশা করছে, যাত্রীদের নিরাপদ ও স্বাচ্ছন্দ্যময় যাত্রার অভিজ্ঞতা নিশ্চিত করতে এই উদ্যোগ দীর্ঘমেয়াদে কার্যকর ভূমিকা রাখবে।

উল্লেখ্য, বাংলাদেশে যাত্রী পরিবহন ব্যবস্থায় প্রযুক্তি নির্ভর সেবা সম্প্রসারণ একটি যুগান্তকারী উদ্যোগ হিসেবে বিবেচিত হচ্ছে। এটি শুধুমাত্র যাত্রী সুবিধা নয়, বরং পরিবহন ব্যবস্থায় স্বচ্ছতা, সময়ের সাশ্রয় ও সঠিক তথ্য নিশ্চিতকরণের ক্ষেত্রেও গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করবে।