প্রকাশ: ১৫ মে ২০২৬ । একটি বাংলাদেশ ডেস্ক । একটি বাংলাদেশ অনলাইন।

ডেবিট ও ক্রেডিট কার্ডকে প্লাস্টিক থেকে মেটাল কার্ডে রূপান্তরের নামে চলমান প্রতারণামূলক কার্যক্রম নিয়ে কঠোর সতর্কবার্তা জারি করেছে বাংলাদেশ ব্যাংক। অনুমোদনহীন কিছু তৃতীয় পক্ষের প্রতিষ্ঠান গ্রাহকদের আকৃষ্ট করে কার্ডের সংবেদনশীল তথ্য সংগ্রহ করছে, যা বড় ধরনের আর্থিক ঝুঁকি তৈরি করতে পারে বলে জানিয়েছে কেন্দ্রীয় ব্যাংক।

বাংলাদেশ ব্যাংক সম্প্রতি এক আনুষ্ঠানিক বার্তায় জানায়, কিছু অননুমোদিত প্রতিষ্ঠান বা ব্যক্তি গ্রাহকদের ডেবিট ও ক্রেডিট কার্ডকে আকর্ষণীয় মেটাল কার্ডে রূপান্তরের প্রলোভন দেখাচ্ছে। এই প্রক্রিয়ার অংশ হিসেবে তারা গ্রাহকদের কাছ থেকে কার্ড নম্বর, মেয়াদোত্তীর্ণ তারিখ, সিভিভি (CVV) এবং অন্যান্য গোপন তথ্য সংগ্রহ করছে, যা অত্যন্ত সংবেদনশীল এবং যেকোনো পরিস্থিতিতে নিরাপত্তার জন্য ঝুঁকিপূর্ণ।

কেন্দ্রীয় ব্যাংক বলছে, এসব প্রতিষ্ঠান কোনো ব্যাংক বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার অনুমোদিত নয়। ফলে তাদের মাধ্যমে কার্ড সম্পর্কিত তথ্য শেয়ার করা হলে তা আর্থিক জালিয়াতি, অননুমোদিত লেনদেন এবং তথ্য চুরির মতো গুরুতর সমস্যার কারণ হতে পারে। বিশেষজ্ঞদের মতে, এমন প্রতারণা মূলত ডিজিটাল আর্থিক নিরাপত্তার দুর্বলতা কাজে লাগিয়ে পরিচালিত হচ্ছে, যেখানে গ্রাহকদের আকর্ষণ করার জন্য আধুনিক ও বিলাসবহুল কার্ডের প্রলোভন দেখানো হয়।

বাংলাদেশ ব্যাংক সতর্ক করে বলেছে, কার্ডের তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে হস্তান্তর করলে গোপনীয়তা ভঙ্গের ঝুঁকি তৈরি হয়, যা সরাসরি গ্রাহকের আর্থিক নিরাপত্তাকে হুমকির মুখে ফেলে। এর ফলে কার্ড ক্লোনিং, অননুমোদিত কেনাকাটা এবং অনলাইন প্রতারণার মতো ঘটনা ঘটতে পারে।

কেন্দ্রীয় ব্যাংকের পক্ষ থেকে আরও বলা হয়, কার্ড সংক্রান্ত যেকোনো সেবা গ্রহণের ক্ষেত্রে অবশ্যই সংশ্লিষ্ট ব্যাংকের অনুমোদিত চ্যানেল ব্যবহার করতে হবে। কোনোভাবেই অননুমোদিত ওয়েবসাইট, অ্যাপ বা ব্যক্তির মাধ্যমে লেনদেন সংক্রান্ত তথ্য শেয়ার করা যাবে না। বিশেষ করে ওটিপি (ওয়ান টাইম পাসওয়ার্ড), কার্ড নম্বর এবং সিভিভি কোড গোপন রাখতে হবে।

আর্থিক নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞরা বলছেন, সাম্প্রতিক সময়ে ডিজিটাল ব্যাংকিং ব্যবস্থার প্রসারের সঙ্গে সঙ্গে প্রতারণার ধরনও পরিবর্তিত হয়েছে। আগে যেখানে সরাসরি প্রতারণার ঘটনা বেশি ছিল, এখন সেখানে অনলাইন ও সামাজিক মাধ্যমকে ব্যবহার করে গ্রাহকদের তথ্য সংগ্রহ করা হচ্ছে। মেটাল কার্ডের মতো আকর্ষণীয় অফার এই ধরনের প্রতারণার নতুন কৌশল হিসেবে দেখা দিচ্ছে।

বাংলাদেশ ব্যাংক জানিয়েছে, গ্রাহকদের আর্থিক নিরাপত্তা নিশ্চিত করাই ব্যাংকগুলোর সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। তাই প্রতিটি ব্যাংককে তাদের গ্রাহকদের সচেতন করতে নির্দেশনা দেওয়া হয়েছে, যাতে তারা কোনো অবস্থাতেই সন্দেহজনক প্রতিষ্ঠানের সঙ্গে কার্ড তথ্য শেয়ার না করেন।

সম্প্রতি সামাজিক যোগাযোগমাধ্যম ও বিভিন্ন অনলাইন প্ল্যাটফর্মে কিছু প্রতিষ্ঠান নিজেদেরকে আন্তর্জাতিক মানের কার্ড আপগ্রেড সার্ভিস প্রদানকারী হিসেবে উপস্থাপন করছে। তারা বিলাসবহুল মেটাল কার্ডের ছবি দেখিয়ে গ্রাহকদের আকৃষ্ট করছে। কিন্তু এসব কার্যক্রমের কোনো আইনি ভিত্তি নেই বলে জানিয়েছে কেন্দ্রীয় ব্যাংক।

অর্থনীতিবিদদের মতে, ডিজিটাল আর্থিক সেবা যত বিস্তৃত হচ্ছে, ততই গ্রাহক সচেতনতা বৃদ্ধি করা জরুরি হয়ে পড়ছে। তারা মনে করেন, ব্যাংকিং খাতে প্রযুক্তির ব্যবহার যেমন সুবিধা বাড়িয়েছে, তেমনি নতুন ধরনের ঝুঁকিও তৈরি করেছে। তাই ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষার বিষয়ে সর্বোচ্চ সতর্কতা অবলম্বন করতে হবে।

এদিকে বাংলাদেশ ব্যাংক জনগণকে যেকোনো সন্দেহজনক কার্যক্রম দেখলে দ্রুত সংশ্লিষ্ট ব্যাংকের সঙ্গে যোগাযোগ করার পরামর্শ দিয়েছে। পাশাপাশি ডিজিটাল নিরাপত্তা বিষয়ে নিয়মিত সচেতনতা কার্যক্রম বাড়ানোর কথাও বলা হয়েছে।

বিশেষজ্ঞরা বলছেন, কার্ড তথ্য চুরি হলে তাৎক্ষণিকভাবে ব্যাংককে জানানো এবং কার্ড ব্লক করানোই সবচেয়ে কার্যকর পদক্ষেপ। পাশাপাশি শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার, নিয়মিত লেনদেন মনিটরিং এবং অজানা লিংকে ক্লিক না করার পরামর্শ দেওয়া হয়েছে।

সব মিলিয়ে, কেন্দ্রীয় ব্যাংকের এই সতর্কবার্তা দেশের ডিজিটাল আর্থিক নিরাপত্তা ব্যবস্থায় গুরুত্বপূর্ণ বার্তা হিসেবে দেখা হচ্ছে। প্রযুক্তিনির্ভর ব্যাংকিং ব্যবস্থায় গ্রাহক সচেতনতা বাড়ানো ছাড়া এই ধরনের প্রতারণা রোধ করা কঠিন হবে বলে মনে করছেন সংশ্লিষ্টরা।