প্রকাশ: ২২ আগস্ট ২০২৬ । একটি বাংলাদেশ ডেস্ক । একটি বাংলাদেশ অনলাইন।

মোবাইল ফোনসহ বিভিন্ন ধরনের ডিজিটাল ডিভাইস কেনার ক্ষেত্রে গ্রাহকদের জন্য নতুন অর্থায়ন সুবিধা নিয়ে এসেছে মিডল্যান্ড ব্যাংক পিএলসি। ব্যাংকটি সহজমোবাইল বিডি লিমিটেডের সঙ্গে একটি চুক্তি করেছে। এই চুক্তির আওতায় সহজমোবাইলের নির্ধারিত মার্চেন্ট পয়েন্ট থেকে মোবাইল ডিভাইস কেনার সময় যোগ্য গ্রাহকেরা মিডল্যান্ড ব্যাংকের ই-লোন সুবিধা নিতে পারবেন। এর ফলে এককালীন বড় অঙ্কের অর্থ পরিশোধের পরিবর্তে ব্যাংকিং অর্থায়নের মাধ্যমে প্রয়োজনীয় ডিভাইস কেনার সুযোগ তৈরি হবে।

মিডল্যান্ড ব্যাংকের পক্ষ থেকে এক সংবাদ বিজ্ঞপ্তিতে জানানো হয়েছে, গ্রাহকদের জন্য ডিজিটাল অর্থায়ন আরও সহজলভ্য করা এবং প্রযুক্তিনির্ভর আর্থিক সেবার পরিধি বাড়ানোর লক্ষ্যেই এই উদ্যোগ নেওয়া হয়েছে। ব্যাংকের ডিজিটাল ঋণসেবা এবং সহজমোবাইলের মার্চেন্ট নেটওয়ার্ককে একসঙ্গে কাজে লাগিয়ে গ্রাহকদের কাছে অর্থায়ন সুবিধা পৌঁছে দেওয়ার পরিকল্পনা রয়েছে।

বর্তমান সময়ে মোবাইল ফোন শুধু যোগাযোগের মাধ্যম নয়, বরং মানুষের দৈনন্দিন জীবন, শিক্ষা, কর্মসংস্থান, ব্যবসা এবং আর্থিক লেনদেনের গুরুত্বপূর্ণ অংশ হয়ে উঠেছে। স্মার্টফোনের মাধ্যমে অনলাইন ক্লাস, অফিসের কাজ, ডিজিটাল পেমেন্ট, ই-কমার্স, সামাজিক যোগাযোগমাধ্যম এবং বিভিন্ন সরকারি-বেসরকারি সেবা গ্রহণ করা হচ্ছে। ফলে প্রয়োজন অনুযায়ী নতুন মোবাইল ডিভাইস কেনার চাহিদাও বাড়ছে। অনেক গ্রাহকের ক্ষেত্রে পছন্দের ডিভাইস কেনার সময় একবারে পুরো অর্থ পরিশোধ করা কঠিন হয়ে উঠতে পারে। এমন পরিস্থিতিতে ব্যাংক ঋণের সুযোগ গ্রাহকদের জন্য বিকল্প অর্থায়নের পথ তৈরি করতে পারে।

সম্প্রতি সম্পাদিত চুক্তিতে মিডল্যান্ড ব্যাংকের জনসংযোগ বিভাগের প্রধান ও রিটেইল ডিস্ট্রিবিউশন ডিভিশনের সমন্বয়ক মোহাম্মদ রাশাদুল আনোয়ার এবং সহজমোবাইল বিডি লিমিটেডের পরিচালক আবু আল মোতালিব নিজ নিজ প্রতিষ্ঠানের পক্ষে স্বাক্ষর করেন। চুক্তি স্বাক্ষর অনুষ্ঠানে দুই প্রতিষ্ঠানের ঊর্ধ্বতন কর্মকর্তারা উপস্থিত ছিলেন।

অনুষ্ঠানে মিডল্যান্ড ব্যাংকের ব্যবস্থাপনা পরিচালক ইমতিয়াজ উদ্দিন আহমেদ উপস্থিত ছিলেন। এ ছাড়া ব্যাংকের প্রজেক্ট, প্রসেস, প্রোডাক্ট ডেভেলপমেন্ট ও রিটেইল ডিস্ট্রিবিউশন ডিভিশনের ম্যানেজার খন্দকার ইমরান হোসেনও অনুষ্ঠানে অংশ নেন। সহজমোবাইল বিডির পক্ষে সিনিয়র ম্যানেজার রাজীব কুন্ডু এবং হেড অব অ্যাকাউন্টস মো. রকিবুল হাসানসহ সংশ্লিষ্ট কর্মকর্তারা উপস্থিত ছিলেন।

চুক্তির ফলে দুই প্রতিষ্ঠানের সেবাকে একটি সমন্বিত কাঠামোর মধ্যে আনার সুযোগ তৈরি হয়েছে। সহজমোবাইলের নির্ধারিত মার্চেন্ট পয়েন্টগুলো গ্রাহকদের ডিভাইস কেনার একটি গুরুত্বপূর্ণ মাধ্যম হিসেবে কাজ করবে। অন্যদিকে প্রয়োজনীয় শর্ত পূরণকারী গ্রাহকেরা মিডল্যান্ড ব্যাংকের ই-লোন সুবিধার মাধ্যমে কেনাকাটার অর্থায়ন করতে পারবেন। ফলে ডিভাইস কেনার সঙ্গে অর্থায়ন সেবার একটি সরাসরি সংযোগ তৈরি হবে।

ডিজিটাল অর্থায়নের ক্ষেত্রে এ ধরনের অংশীদারত্ব ব্যাংকিং খাতের পরিবর্তিত প্রবণতারও প্রতিফলন। প্রচলিত ব্যাংকিং ব্যবস্থায় ঋণের জন্য গ্রাহককে অনেক সময় শাখায় গিয়ে আবেদন, কাগজপত্র জমা এবং বিভিন্ন ধাপ সম্পন্ন করতে হয়। ডিজিটাল ঋণসেবা সেই প্রক্রিয়াকে প্রযুক্তিনির্ভর করার চেষ্টা করছে। গ্রাহকের প্রয়োজন, সক্ষমতা ও ব্যাংকের নির্ধারিত নীতিমালা অনুযায়ী ঋণ অনুমোদনের প্রক্রিয়া সহজ করা গেলে সেবাটি আরও বেশি মানুষের কাছে পৌঁছাতে পারে।

মিডল্যান্ড ব্যাংক ও সহজমোবাইলের এই উদ্যোগের অন্যতম দিক হলো মার্চেন্ট পর্যায়ে ব্যাংকিং সেবার বিস্তৃতি। একজন গ্রাহক যখন কোনো নির্ধারিত মার্চেন্ট পয়েন্টে গিয়ে মোবাইল ডিভাইস কিনতে চাইবেন, তখন সেখানে পণ্যের পাশাপাশি অর্থায়নের বিকল্পও সামনে আসবে। এতে গ্রাহকের কেনাকাটার সিদ্ধান্ত নেওয়ার ক্ষেত্রে আর্থিক সক্ষমতার বিষয়টি বিবেচনার নতুন সুযোগ তৈরি হতে পারে।

তবে ই-লোন ব্যবহারের ক্ষেত্রে গ্রাহকদের জন্য ঋণের শর্ত, সুদের হার, প্রসেসিং ফি, পরিশোধের সময়সীমা এবং কিস্তির পরিমাণ সম্পর্কে পরিষ্কার ধারণা থাকা গুরুত্বপূর্ণ। কোনো ঋণ নেওয়ার আগে গ্রাহকের নিজের আয় ও নিয়মিত ব্যয়ের সঙ্গে কিস্তির সামঞ্জস্য রয়েছে কি না, সেটিও বিবেচনা করা প্রয়োজন। ব্যাংকের নির্ধারিত যোগ্যতা ও শর্ত পূরণ করলেই কেবল ঋণ সুবিধা পাওয়া যাবে—এ বিষয়টিও গ্রাহকদের মনে রাখা জরুরি।

মোবাইল ডিভাইসের বাজারে প্রযুক্তির দ্রুত পরিবর্তনের কারণে গ্রাহকদের একটি অংশ নিয়মিত নতুন ডিভাইসের দিকে ঝুঁকছেন। উন্নত ক্যামেরা, দ্রুতগতির প্রসেসর, বেশি স্টোরেজ, উন্নত ব্যাটারি এবং কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তাভিত্তিক বিভিন্ন সুবিধা এখন স্মার্টফোনের অন্যতম আকর্ষণ। একই সঙ্গে শিক্ষার্থী, ফ্রিল্যান্সার, উদ্যোক্তা ও চাকরিজীবীদের কাছে ভালো মানের স্মার্টফোন অনেক ক্ষেত্রে কাজের প্রয়োজনীয় সরঞ্জাম হয়ে উঠেছে। ফলে মোবাইল ডিভাইস কেনার অর্থায়ন সুবিধা শুধু বিনোদনমূলক পণ্য কেনার ক্ষেত্রেই নয়, পেশাগত প্রয়োজনের ক্ষেত্রেও ভূমিকা রাখতে পারে।

বিশেষ করে ক্ষুদ্র উদ্যোক্তা ও ফ্রিল্যান্সিংয়ের সঙ্গে যুক্ত ব্যক্তিদের জন্য স্মার্টফোন অনেক সময় ব্যবসা পরিচালনার গুরুত্বপূর্ণ মাধ্যম। অনলাইনভিত্তিক ব্যবসা, সামাজিক যোগাযোগমাধ্যমে পণ্য প্রচার, গ্রাহকের সঙ্গে যোগাযোগ এবং মোবাইল ব্যাংকিংয়ের মতো কার্যক্রম একটি স্মার্টফোনের মাধ্যমেই পরিচালিত হচ্ছে। প্রয়োজনের সময় উপযুক্ত ডিভাইস কেনার সুযোগ থাকলে এসব কাজে যুক্ত ব্যক্তিরা উপকৃত হতে পারেন। তবে ঋণ নেওয়ার আগে সেটি আয় সৃষ্টি বা প্রয়োজন পূরণে কতটা কার্যকর হবে, তা বিবেচনা করাও জরুরি।

ব্যাংকিং খাতে ডিজিটাল সেবার বিস্তারের ফলে গ্রাহকদের প্রত্যাশাও বদলেছে। এখন অনেক গ্রাহক দ্রুত, সহজ এবং ঘরে বসে বা কেনাকাটার জায়গা থেকেই আর্থিক সেবা পাওয়ার সুযোগ চান। এই বাস্তবতায় ডিজিটাল ঋণ ও মার্চেন্টভিত্তিক অর্থায়ন ব্যবস্থা ব্যাংক ও গ্রাহকের মধ্যে নতুন ধরনের সম্পর্ক তৈরি করছে। মিডল্যান্ড ব্যাংক ও সহজমোবাইলের অংশীদারত্ব সেই পরিবর্তনশীল আর্থিক সেবা ব্যবস্থারই একটি উদাহরণ।

এই উদ্যোগের মাধ্যমে মিডল্যান্ড ব্যাংক তাদের রিটেইল ব্যাংকিং ও ডিজিটাল ঋণসেবার পরিধি আরও বাড়ানোর সুযোগ পাবে। একই সঙ্গে সহজমোবাইল তাদের মার্চেন্ট নেটওয়ার্কের মাধ্যমে ব্যাংকের অর্থায়ন সুবিধাকে গ্রাহকদের কাছে পৌঁছে দিতে পারবে। দুই প্রতিষ্ঠানের সক্ষমতার সমন্বয় হলে ভবিষ্যতে ডিজিটাল ডিভাইস কেনার পাশাপাশি অন্যান্য পণ্য ও সেবার ক্ষেত্রেও অর্থায়ন সুবিধা সম্প্রসারণের সম্ভাবনা তৈরি হতে পারে।

অর্থনীতির বৃহত্তর প্রেক্ষাপটে ডিজিটাল অর্থায়নের প্রসার মানুষের আনুষ্ঠানিক আর্থিক ব্যবস্থার সঙ্গে সম্পৃক্ততা বাড়াতে পারে। ব্যাংকিং চ্যানেলের মাধ্যমে ঋণ গ্রহণ ও পরিশোধের অভ্যাস তৈরি হলে গ্রাহকদের আর্থিক লেনদেন আরও কাঠামোবদ্ধ হতে পারে। তবে এই প্রক্রিয়ায় দায়িত্বশীল ঋণ ব্যবস্থাপনা নিশ্চিত করাও জরুরি। অতিরিক্ত ঋণগ্রহণ বা নিজের সক্ষমতার তুলনায় বেশি কিস্তির দায় তৈরি হলে তা গ্রাহকের জন্য আর্থিক চাপ সৃষ্টি করতে পারে।

মিডল্যান্ড ব্যাংক ও সহজমোবাইলের নতুন চুক্তির বাস্তব সুফল কতটা বিস্তৃত হবে, তা নির্ভর করবে সেবাটি কত সহজে ব্যবহার করা যায়, কত দ্রুত ঋণ অনুমোদন হয় এবং গ্রাহকদের জন্য শর্তগুলো কতটা প্রতিযোগিতামূলক রাখা হয় তার ওপর। একই সঙ্গে মার্চেন্ট পর্যায়ে সঠিক তথ্য প্রদান এবং গ্রাহকের অধিকার সম্পর্কে সচেতনতা নিশ্চিত করাও গুরুত্বপূর্ণ।

সব মিলিয়ে মোবাইল ডিভাইস কেনায় ই-লোন সুবিধা চালুর উদ্যোগ বাংলাদেশের ক্রমবর্ধমান ডিজিটাল অর্থনীতির সঙ্গে সামঞ্জস্যপূর্ণ। প্রযুক্তিনির্ভর জীবনে প্রয়োজনীয় ডিভাইস কেনার ক্ষেত্রে ব্যাংকিং অর্থায়নের সুযোগ বাড়লে গ্রাহকদের সামনে নতুন বিকল্প তৈরি হবে। তবে এই সুবিধাকে টেকসই করতে হলে সহজ আবেদনপ্রক্রিয়ার পাশাপাশি স্বচ্ছ শর্ত, দায়িত্বশীল ঋণ প্রদান এবং গ্রাহকবান্ধব সেবা নিশ্চিত করতে হবে। এসব বিষয় ঠিকভাবে বাস্তবায়িত হলে মিডল্যান্ড ব্যাংক ও সহজমোবাইলের এই অংশীদারত্ব ডিজিটাল আর্থিক সেবার বিস্তারে নতুন মাত্রা যোগ করতে পারে।